[选项] 送货/组装和安装服务

【从下单到发货的流程🚚】

STEP1. 安排产品（订购后 3 至 6 个工作日）

订单（付款确认）完成后，订单将在下一个工作日发送给制造商。

→我们将检查产品，仔细包装，并准备运输。

STEP2. 将产品从海外运送到您的国家（订购后 7 至 10 个工作日）

从海外海运基地空运，通过海关到达客户所在国。

在此阶段，跟踪号码将发送到您的电子邮件地址，并附有详细的递送状态。

→到达客户国家后，再次通过海关，转运至国内仓库。

STEP3. 到达您所在国家/地区后，将由当地送货公司发货（订购后 14-20 个工作日）

*以上流程仅供参考。

请注意，为了确保交付高质量的产品，在检查过程中，由于产品交换等原因，或者由于国际运输航班条件，交货可能会比预计时间延迟。

*周六、周日和节假日为非工作日，因此我们不进行订购或发货操作。

*运送时间根据产品的库存状况而有所不同。

*如果送货路线非常繁忙，送货可能会比平时延迟。

感谢您的理解。

[在哪里可以找到追踪号码？] ]

产品制造和发货后，我们将通过您注册的电子邮件地址通知您。

[我的订单什么时候发货？] ]

您的订单将在我们的仓库处理后立即发货。订单处理时间如下：

根据产品设计和产品，可能需要 3-10 个工作日（视产品供应情况而定）。我们的产品是按订单生产的，以确保为客户提供最高的质量。 （*有些商品可能不接受订单。）

【订单状态显示“已发货”，但我还没有收到。 ]

请通过 info@amerihome.store 联系我们。

[我需要缴纳关税或税款吗？] ]

国际运输的关税因国家/地区而异。如果您被收取关税，您将负责支付。

[投递失败/退回寄件人/包裹被遗弃]
如果由于送货地址或电话号码不正确而无法将包裹递送至指定的送货地址，则包裹将被退回给发件人（Amerihome），费用由您承担。

如果收货人（客户）在交货时不在场，包裹将被保留在当地的配送快递中心以供取件（根据目的地国家显示在跟踪历史记录中）。如果您因任何原因没有收到包裹，包裹将被退回给寄件人 (Amerihome)，费用由您承担。

对于国际客户，如果您拒绝接收包裹，包裹将被退回给寄件人 (Amerihome)，费用由您承担。成本包括运费/关税。这笔金额将从退款总额中扣除。

如果退回，包裹将在海关扣留 30 天，之后将被丢弃。如果您的包裹被丢弃，您将无权获得订单的换货或退款。

・维萨卡/万事达卡/美国运通卡/JCB

・稍后付款（发薪日）*便利店/银行付款

・支付宝

・在线支付

・贝宝

*根据付款方式，您可能需要在产品到达之前付款。购买前请考虑产品的到达时间和付款方式的截止日期。我们无法在此进行延长付款期限等调整。

我们进行彻底的检查，以确保向客户交付状态良好的产品。

万一产品有缺陷，我们将立即更换。

请通过以下信息联系我们。

・订单编号#（订单完成邮件中列出）

·产品名称

・包装袋上贴有条形码的产品标签贴纸

・看起来有缺陷区域的图像

・附有标签的产品图片