重要なお知らせ

台風の影響によるお荷物のお届けについて

お客様各位平素はAMERI homeをご利用頂きまして誠にありがとうございます。台風7号の本州上陸に伴う暴風雨の影響影響により、商品のお届けが予定よりも遅くなる可能性がございます。最新の状況につきましては、各社Webサイトにてご確認くださいませ。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。■佐川急便　　　　　 ■ヤマト運輸 ■日本郵便 ■OCS

お知らせしておりましたメールフォーム不具合の件について改善できましたのでお知らせいたします。また、配信用としておりましたメールアドレス[info@amerihome.store]でもメールの送受信が可能となりました。今後はご注文メールや出荷メールに返信いただくこともできます。 6月4日までにお問合せフォームよりご連絡をいただいておりましたお客様はお手数でございますが、再度お問合せフォームもしくはこちらのメールアドレスまでご連絡いただきますようお願いいたします。確認が出来次第、順次担当者よりご連絡させて頂きます。ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 AMERI home 問い合わせ対応時間：平日10:00-17:00 メールアドレス:info@amerihome.store

メールの不具合についてのお詫び

平素はAMERI homeオンラインサイトをご愛顧いただきありがとうございます。一部お客さまより問い合わせに対する返信がないとのご指摘をいただきました。調査しましたところ［お問合せフォーム］よりご連絡いただいたメールが何らかの原因で届かない場合があることが判明いたしました。至急原因を解明し対応をさせていただきますので、改善できますまでお問い合わせの際は［customer.amerihome@gmail.com］までご連絡いただきますようお願いいたします。尚、既に問い合わせいただいているお客様で当店からの返信が届いていないお客様もお手数ではございますが、再度当該メールアドレスまでご連絡いただきますようお願いいたします。確認が出来次第、順次担当者より返信をさせて頂きます。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。つきましては改善できましたら改めてお知らせさせて頂きますので、どうぞご確認いただきますようお願いいたします。 AMERI home

税込3万円以上のお買い物で全員にプレゼント🎁

AMERI home【公式】3万円以上のお買い物で豪華アイテムをプレゼント

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素よりAMERI home公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ショップでは下記日程の通り、休業とさせていただきます。 ●倉庫業務休業期間 ①2022年4月23日(日) ～2023年4月26日(水) ②2023年4月29日(日) ～2023年5月3日(水) ▷この期間については即納商品についても出荷を停止しております。業務再開後から順次出荷いたします。 ●カスタマーセンター休業期間 ①2022年4月23日(日) ～2023年4月26日(水) ②2023年4月29日(日) ～2023年5月8日(日) ▷この期間についてはお問い合わせ、一部発注業務をお休みさせていただきます。期間中にお問い合わせいただきました内容については業務再開後から順次対応させていただきます。オンラインショップでのご注文は休業中も変わらず承っておりますのでどうぞご活用くださいませ。お問合せについては休業明けより順次回答させていただきますので回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。尚、お問い合わせについてはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。注文完了メールおよび出荷メールは自動配信のため、当店では返信の確認ができかねます。合わせてご確認の程よろしくお願いいたします。

新規機能について

お気に入り機能を追加しました。

ライン友達追加クーポンについて

最大12,000円クーポンをプレゼント♪

弊社提携倉庫の休業に伴う出荷業務について

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。大型連休の休業についてお知らせ申し上げます。弊社の海外倉庫の休業に伴い、海外倉庫が1月16日（月）～1月31日（火）まで休業期間となり、通常商品及び予約商品の出荷業務、輸送業務等全般がお休みとなります。そのため、この期間前後の１月中旬~1月31日にご注文を頂きましたご注文商品の在庫確認および御注文商品の発送遅延が予想されます。つきましてはこの期間のご注文につきましては ◆商品説明納期よりも遅延致しますことをご了承下さいませ。 ◆お急ぎでのご購入につきましては、上記期間中のご購入はお控え下さい。 ◆配達日の指定や早めの発送等のご要望は誠に勝手ながら対応致しかねます。 ◆配送遅延等の理由でのキャンセルはお受け出来兼ねますことをご了承の上、御注文下さいませ海外倉庫の業務再開は1月31日（火曜日）からとなります。ショップ内のご注文は通常通り承っております。ご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

年末年始の営業について

平素よりAMERI homeオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では下記日程の通り、休業とさせていただきます。 ●倉庫業務休業期間2022年12月31日(土) ～2023年1月2日(月)▷2023年1月3日(火)から発送業務再開この期間については即納商品についても出荷を停止しております。業務再開後から順次出荷いたします。 ●カスタマーセンター休業期間2022年12月31日(土) ～2023年1月9日(月)▷2023年1月10日(火)から業務再開例年、年末年始は流通が特に混雑し、休業を前倒しにしたり、在庫切れになるメーカーも多数ございます。早めの在庫確保、特に人気のアイテムは計画的に割増発注をお勧め致します。また、日本税関は以下の通り休業となります。令和4年12月29日（木）～令和5年1月3日（火）オンラインショップでのご注文は休業中も変わらず承っておりますのでどうぞご活用くださいませ。お問合せについては休業明けより順次回答させていただきます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

MAX40％オフセールについて

日頃の感謝の気持ちを込めて ALL10%オフSALEを開催します。全ての商品が10％オフになるお得な機会です。セール対象期間 2022年12月10日0:00から 2022年12月24日23：59まで尚、セール価格の記載がある商品は掲載価格からさらに10％オフとなります。気になるアイテムがある方はぜひこの機会をお見逃しなく！・ご注文時に自動で割引が適用されます。・セールは予告なく終了する場合がございます。ご了承くださいませ。・他クーポンコードとの割引は適用されません。 SALEアイテムはこちら

弊社倉庫の長期休暇に伴う発送業務について

誠に勝手ながら当店倉庫の長期休暇に伴い、以下の期間の発送業務をお休みとさせていただきます。【期間】2022年10月1日(土)～2022年10月7日(金) 【出荷業務再開】2022年10月8日(土) 期間内についてもご注文、お問合せについては通常通り承っております。出荷業務については休暇明けより順次対応いたします。また期間内は即納商品についても休暇明けの出荷となります。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 AMERI home

弊社倉庫地域でのロックダウン（都市封鎖）が解除と発送再開について

お客様各位平素よりAMERI homeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染拡大を受け、弊社倉庫地域で実施されているロックダウン（都市封鎖）の影響により当店倉庫の発送業務をストップしておりましたが 8月21日現在ロックダウンが解除されましたので、通常業務を再開いたしました。この度は一部商品の出荷業務ができず、ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。ご注文頂きました商品は入荷次第、順次お客様へ発送をさせて頂きます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいますよう宜しくお願い致します。

弊社倉庫地域でのロックダウン（都市封鎖）の影響による配送遅延に関するお詫びとお知らせ

お客様各位平素よりAMERI homeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染拡大を受け、弊社倉庫地域で実施されているロックダウン（都市封鎖）の影響により一部商品を保管しております倉庫から商品の発送ができず、当初のご案内日程よりも大幅な遅延が発生する場合がございます。一日でも早くお客様のお手元に商品をお届けできるよう尽力しておりますが、ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。遅延が発生する商品に関しましては、状況がわかり次第ご登録いただいているメールアドレスへご案内を差し上げます。尚、ロックダウンの影響によりお客様へのご連絡が直前になってしまう場合もございます。予めご了承ください。お客様には大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Pay Payが使えるようになりました！

以下のQRコードを使ったスマホ決済が利用できるようになりました。 ▪︎ Pay Pay [ご利用方法] 商品をカートに追加後、 [他のお支払い方法を選択]からご希望のお支払い方法を選択してください。ご注文完了をクリック後自動的に決済ページへリダイヤルされます。画面の指示に従って決済を完了してください。お支払いの確認が出来次第、商品発注のご用意をさせていただきます。ご利用方法などご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりお問合せいただきますようお願いいたします。 ※決済ページでは旧店名[Bonita Online Store]の表記があります。 ※LINE PAY,メルペイについては現在準備中です。